ケースで学ぶ!ハラスメントの最新対策 2026-2027年版

カテゴリ:ハラスメント
受講期間:6カ月+閲覧期間6カ月
標準学習時間:0.5時間
PDFファイルの有無:有

前提知識
・特になし
*「ケースで学ぶ!職場のハラスメント対策」をすでに受講している、もしくはそれと同等の知識を有することが望ましい
学習目標
・職場の三大ハラスメントについて理解する
・ハラスメントの最新の動向について理解する
・職場で必要なハラスメント対策について理解する


コース概要
本コースは、職場における三大ハラスメント(パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメント)の要点を復習したうえで、近年注目が高まっている「カスタマーハラスメント(カスハラ)」や「就活ハラスメント(求職者・学生へのセクハラ等)」を中心に、最新動向を学び直すコースです。

カスハラは接客業に限らず、取引先対応などの場面でも起こり得るほか、自社が被害者にも加害者にもなり得ます。
就活ハラスメントについても、人事部門だけの問題ではなく、面接への同席、OB・OG訪問、内定者フォローなど、 現場が関与する場面で発生し、企業の信頼や採用活動に影響を及ぼします。

また、対外関係や採用の場面では、当事者が声を上げにくく、問題が表面化しにくい傾向があります。そのため、 本コースでは、周囲による支援や適切なエスカレーションの重要性についても扱います。
全社員が「被害者・加害者・傍観者」のいずれにもなり得るという前提のもと、職場内外でのハラスメントを予防し、 組織と自分自身を守るための共通理解を形成します。