カスタマーハラスメント対策チェックシート
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2026年10月施行の改正労働施策総合推進法等により、
カスタマーハラスメント （カスハラ）対策はすべての企業に求められています。

しかし、カスハラ対策について、「何から始めればよいかわからない」
「現場任せになっている」と悩む企業も少なくありません。

本資料では、自社の対策状況を確認できるチェックシートとともに、
カスハラ対策の重要性や、企業が取り組むべき課題解決のポイントを
わかりやすく解説しています。

従業員を守りながら適切な顧客対応を実現するために、
ぜひ現状把握と対策検討にお役立てください。