「人として」を継承し、
さらなる挑戦を続ける諸沢氏

後継者に指名された諸沢氏は、「僕が生きてきたなかで、これ以上素直な人は見たことがない」と西牧氏が話すほどの素直さ、温かさが魅力の人物です。後継者に指名されて以降は社長として必要な知識・スキルを学び、西牧会長による3年間の伴走期間の中で「想像以上、想定以上」の成長を続けてきました。

諸沢氏がスカイスクレイパーに入社したのは、高校1年生のとき。当時はアルバイトスタッフであり、同社の「人として」「素直最強」といった価値観を現場で体感してきました。諸沢氏が西牧氏から次期社長の話を受けたのは、接客の最高ランクである「ココスペシャリスト」の「スター」を獲得したお祝いの席です。諸沢氏は当時まだ20歳。しかし、その場で快諾し、2年後の2024年5月に社長に就任しました。当時の心境について尋ねられた諸沢氏は、「不安な気持ちは一切なかった」と話します。信頼している西牧氏から声をかけられたこと、そして「これは絶対に自分の学びになるし、人のためにもなるかもしれない」という考えがあったからです。その即答ぶりは、西牧氏のほうが思わず「大丈夫？」と確認するほどでした。

今後の方向性について、諸沢氏は「会社が大事にしていることを変えるつもりは一切ありません。『人として』というのが好きでここにいるので、この想いは変えない」と語ります。「人として」のあり方を重視し、現場に入り、従業員と同じ制服を着て働く。そこで課題となっているポイントを自ら体験し、一緒に改善方法を考えることを大切にしているのです。「意志ある者にはチャンスを」を体現する諸沢氏は、まさしく同社のロールモデルといえる存在。「失敗を隠さないこと」を徹底し、「私もできないし、失敗するから、皆も失敗を恐れずにどんどんやっていこう」という姿勢を、自らの背中で見せています。

経営者として、従業員一人ひとりが掲げる「いつまでに、どうなりたいか」という目標にも寄り添います。基本的な進捗の共有はエリアごとのミーティングなどで行われますが、進捗の遅れやメンタル面での落ち込みが見られる場合は、諸沢氏も課題解決をサポート。現場で声をかける、電話で話す、食事をしながら話すなど、様々な機会を通じて改善・成長に向けた対話を重ねているとのことでした。「西牧会長が一緒に代表をしてくださるのは、今季が最後。焦りを感じることもありますが、それも楽しめています。こうやって恵まれて、こんなふうに経験させてもらって、私はすごく幸せだなっていうのが、今のリアルな想いです」（諸沢氏）

諸沢氏の夢は、「人のため汗をかき続けられる人、人に良い影響を与える人になること」。スカイスクレイパーは、2035年までに「100億円企業」になることを目指し、さらなる成長へと突き進みます。