板谷　全８回の管理職研修の冒頭に私から「個人目線から組織目線に切り替えてほしい」という期待を管理職に伝え、ビー・ピー・ネットとしての価値観の共有、意識付けを行いました。
また、毎月の研修において「学習→実践→次の課題明確化」というサイクルを回すことで、継続的な意識醸成につなげました。 具体的には、実践後に振り返りを行うシート「変革実践シート」を活用しました。このシートでは、研修で学んだ内容や次の研修までに実践する内容を記載します。提出されたシートを通して講師が受講者の状態を把握し、状況に合わせたアドバイスをしてもらい、徐々にステップアップしていきました。

板谷　人事担当者による社員全員との個別面談が、研修への抵抗や不安の払しょくにつながったと思います。また、全社員に先駆けて管理職に対する研修を行う後に、チームメンバー研修（全3回）や管理職リカレント研修（全2回）、業務フロー改善研修（全2回）などを行ったため、社員の受け止めもスムーズでした。
また、全受講者の学びの質を担保するための仕組みづくりも整えました。研修の欠席者が出た場合は、研修を録画し、後日視聴する機会を設けました。動画視聴時は担当者が同席し、ワークの実施や研修後の感想を共有・フォローすることで欠席者の学びの質を担保するように努めています。

板谷　管理職が期待された役割に対して向き合い、会社の柱になろうとしている言動が見られるようになりました。具体的には、個々の部下に合わせて接し方を変えるなど、良い方向の行動変容が見られました。
また、研修で得た学びや気づきから、管理職同士が自チームの組織運営について話し合う際の共通言語が生まれました。週に1回管理職全員で各チームの現状を共有し、今後に向けて討議する会議（通称：コア会）を設け、研修で学んだこと踏まえて、組織運営についてお互いに相談しアドバイスし合うサイクルができました。
実際に受講した管理職や社員からは「今まで管理職同士でコミュニケーションをとる機会がほとんどなかったが、研修を通して交流し、他のチームの管理職やお互いの部下を知ることができた」「感覚的に取り組んでいたことに理論や体系があったのか！と気づいた」「学んだことを実行してみたら現場でうまくいった！」などの声が寄せられており、研修を通じて様々な気づきを得ているようです。
今まで私自身がすべて指示しないといけなかったのですが、管理職の皆さんが変化したことによって、組織が適切に動き出していると感じています。トライして良かったと思います！

ビー・ピー・ネット有限会社
放送局のウェブサイトの企画・制作・運用
従業員数：92名
本社：東京都港区
URL：https://www.bp-net.ne.jp