ALL DIFFERENT株式会社お知らせMobile Knowledge緊急メンテナンスのお知らせ（10月21日～）

Mobile Knowledge緊急メンテナンスのお知らせ（10月21日～）｜お知らせ｜組織開発・人材育成

2026.10.21 |NEW!

お知らせ

お客様各位

いつもMobile Knowledgeをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Mobile Knowledgeをより安全にご利用いただくため、下記のとおり緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、Mobile Knowledgeのすべてのサービスをご利用いただけません。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
詳細を以下にご案内いたします。

■日時
10月21日（水）18時以降
※サービス再開時刻は未定です

■対象サービス
・Mobile Knowledge 管理画面
・Mobile Knowledge アプリ

■実施理由
Mobile Knowledgeで使用している「PHP」というシステムを動かすためのプログラムにおいて、
本日、重大な脆弱性（セキュリティ上の問題）に関する情報が公表されました。

今回の脆弱性は深刻度が高いことから、お客様の情報とサービスの安全を守ることを最優先とし、
必要な対策が完了するまでMobile Knowledgeを一時的に停止することといたしました。

なお、現時点でMobile Knowledgeへの不正アクセスや情報漏えい等は確認されておりません。
今回のサービス停止は、今後不正アクセス等が発生するリスクを抑えるための予防的な対応です。

■お客様への影響
メンテナンス期間中は、Mobile Knowledgeの管理画面およびアプリをご利用いただけません。
また、メンテナンス開始時にMobile Knowledgeをご利用中の場合、画面の切り替えや操作が正常に行えなくなる可能性があります。

■サービス再開について
サービス再開の見込みが分かり次第、本ページにてお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、安全にサービスをご利用いただくための対応となりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件についてご不明な点がございましたら、弊社事務局までお問い合わせください。

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ALL DIFFERENT　事務局
TEL　：03-5222-5111
MAIL ：mk-support@all-different.co.jp